Pravila dostave i cijene

1. Dostava unutar Republike Hrvatske

Narudžbe s webshopa techmarket.hr isporučujemo na cijelom teritoriju Republike Hrvatske putem ugovorenih dostavnih službi (GLS, HP Express, DPD ili drugi partneri, ovisno o regiji i dostupnosti).

Cijena dostave:

  • Za narudžbe do 150,00 EUR – trošak dostave iznosi 10,00 EUR bez PDV-a

  • Za narudžbe iznad 150,00 EUR – dostava je besplatna

U Cijenu nije uključen PDV.

2. Rok isporuke

  • Rok isporuke za proizvode koji su na zalihi je 1–5 radnih dana od potvrde narudžbe.

  • Za proizvode koji nisu odmah dostupni, rok isporuke bit će jasno naznačen na stranici proizvoda ili ćemo vas kontaktirati e-mailom ili telefonski.

  • Subote, nedjelje i blagdani ne računaju se u rok isporuke.

Napomena:

Trgovac ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana vanjskim čimbenicima (npr. vremenske nepogode, štrajkovi, gužve u dostavi tijekom blagdana i sl.).

3. Praćenje pošiljke

Nakon što narudžba bude poslana, kupac će dobiti broj za praćenje pošiljke putem e-maila ukoliko je ista dostupna. Status dostave može se pratiti putem sustava dostavne službe. Ukoliko broj za praćenje pošiljke nije dostupan pošiljku će u Vaše ime pratiti trgovac.

4. Preuzimanje pošiljke

Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pošiljku:

  • Ako je ambalaža vidno oštećena, kupac ima pravo odbiti preuzimanje i odmah zatražiti izradu zapisnika od dostavljača.

  • Ako se oštećenje ustanovi nakon preuzimanja, kupac je dužan odmah, a najkasnije u roku od 24 sata, prijaviti oštećenje na e-mail: reklamacije@techmarket.hr uz priložene fotografije proizvoda i ambalaže.

Naknadne reklamacije bez dokumentacije i izvan zadanog roka nećemo moći uvažiti.

5. Neuspješna dostava

Ako dostava ne uspije zbog:

  • netočnih ili nepotpunih podataka kupca,

  • nemogućnosti preuzimanja u dogovorenom roku,

trošak ponovne dostave snosi kupac.

6. Međunarodna dostava

Trenutno ne vršimo dostavu izvan Republike Hrvatske putem webshopa. Za posebne zahtjeve kontaktirajte nas putem e-maila.

7. Kontakt

Za sve upite vezane uz dostavu kontaktirajte nas:

E-mail: info@techmarket.hr